Nutzungsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen für crystenovia Familienfinanz-Services
Letzte Aktualisierung: 15. März 2025
1. Geltungsbereich und Vertragspartner
Diese Nutzungsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen crystenovia (nachfolgend "wir", "uns" oder "Anbieter") und Ihnen als Nutzer unserer Finanzdienstleistungen für Familienbetriebe. Unser Geschäftssitz befindet sich am Stern-Center 8, 14480 Potsdam.
Durch die Nutzung unserer Website crystenovia.com und die Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Falls Sie nicht allen Punkten zustimmen, bitten wir Sie, unsere Services nicht zu nutzen.
Diese Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich. Entgegenstehende oder von diesen Bedingungen abweichende Bestimmungen des Nutzers erkennen wir nicht an, es sei denn, wir haben ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.
2. Beschreibung der Dienstleistungen
crystenovia bietet spezialisierte Finanzberatung und -dienstleistungen für Familienbetriebe an. Unsere Services umfassen Unternehmensfinanzierung, Nachfolgeplanung, Vermögensverwaltung und strategische Finanzplanung für mittelständische Familienunternehmen.
Wir stellen Informationen, Analysewerkzeuge und Beratungsleistungen zur Verfügung, die darauf abzielen, die finanzielle Stabilität und das Wachstum von Familienunternehmen zu unterstützen. Alle Dienstleistungen erfolgen nach bestem Wissen und Gewissen, jedoch ohne Gewähr auf bestimmte Ergebnisse.
Der Umfang der jeweiligen Dienstleistung ergibt sich aus der individuellen Vereinbarung zwischen Ihnen und crystenovia. Änderungen an den vereinbarten Leistungen bedürfen der schriftlichen Bestätigung beider Vertragsparteien.
3. Nutzerrechte und -pflichten
Sie verpflichten sich, alle bereitgestellten Informationen wahrheitsgemäß und vollständig anzugeben. Unvollständige oder falsche Angaben können die Qualität unserer Beratung beeinträchtigen und zu ungeeigneten Empfehlungen führen.
Die Nutzung unserer Services ist ausschließlich für rechtmäßige Geschäftszwecke gestattet. Jede missbräuchliche Verwendung, insbesondere die Weitergabe von Zugangsdaten oder die unbefugte Nutzung durch Dritte, ist untersagt.
Sie sind verpflichtet, uns unverzüglich über wesentliche Änderungen Ihrer Geschäftssituation, Ihrer Kontaktdaten oder anderer relevanter Umstände zu informieren, die unsere Beratungsleistung beeinflussen könnten.
Wichtiger Hinweis: Alle Empfehlungen und Analysen dienen der Information und stellen keine Garantie für bestimmte Geschäftsergebnisse dar. Investitionsentscheidungen treffen Sie eigenverantwortlich.
4. Datenschutz und Vertraulichkeit
Der Schutz Ihrer persönlichen und geschäftlichen Daten hat für uns höchste Priorität. Wir verpflichten uns zur Einhaltung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und aller weiteren anwendbaren Datenschutzbestimmungen.
Alle im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung erlangten Informationen werden vertraulich behandelt und nur für die vereinbarten Zwecke verwendet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt ausschließlich mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung oder wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
Detaillierte Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in unserer separaten Datenschutzerklärung, die Sie jederzeit auf unserer Website einsehen können.
5. Haftungsausschluss und -beschränkungen
crystenovia haftet für Schäden nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist auf die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten beschränkt und der Höhe nach auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Wir übernehmen keine Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder Folgeschäden, die aus der Nutzung unserer Dienstleistungen entstehen könnten. Dies gilt nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Die Haftungsbeschränkungen gelten entsprechend zugunsten unserer Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen. Gesetzliche Haftungsregelungen, insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz, bleiben unberührt.
- Technische Ausfälle oder Störungen der Website
- Verlust von Daten aufgrund höherer Gewalt
- Schäden durch Dritte oder externe Systemangriffe
- Fehlinterpretation von bereitgestellten Informationen
- Marktbedingte Verluste bei Finanzgeschäften
6. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich als Nettopreise zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die konkreten Kosten für unsere Dienstleistungen werden individuell vereinbart und in einem separaten Angebot oder Vertrag festgehalten.
Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig. Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, Verzugszinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu berechnen.
Preisänderungen für laufende Verträge werden Ihnen mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten schriftlich mitgeteilt. Sie haben das Recht, bei erheblichen Preiserhöhungen den Vertrag mit einer Frist von 14 Tagen zu kündigen.
7. Kündigung und Vertragsbeendigung
Beide Vertragsparteien können laufende Beratungsverträge mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende kündigen, sofern nicht anders vereinbart. Die Kündigung muss in schriftlicher Form erfolgen.
Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor bei erheblichen Vertragsverletzungen, Zahlungsverzug von mehr als 60 Tagen oder wesentlichen Änderungen der Geschäftsgrundlage.
Bei Vertragsbeendigung werden bereits erbrachte Leistungen anteilig abgerechnet. Eventuell vorhandene Guthaben werden innerhalb von 30 Tagen nach Vertragsende erstattet.
Kontakt bei Fragen zu den Nutzungsbedingungen
crystenovia Familienfinanz-Services
Stern-Center 8
14480 Potsdam, Deutschland
Telefon: +49 171 932 85 80
E-Mail: info@crystenovia.com
8. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Für alle Rechtsbeziehungen zwischen crystenovia und unseren Kunden gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Dies gilt auch für internationale Geschäftsbeziehungen.
Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Potsdam, sofern der Vertragspartner Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine solche ersetzt, die dem gewollten wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.